En la gran familia de Celima, cada miembro aporta una historia única. En esta ocasión queremos destacar a Nieves Fernández, encargada de nuestros servicios de limpieza en las oficinas de la Sociedad de Centros Comerciales de España (SCCE) y los Laboratorios Boiron, y una figura esencial en el equipo de Celima. Nieves lleva 15 años siendo parte fundamental del equipo de Celima, por ello le hemos realizado una entrevista donde compartió con nosotros su trayectoria y cómo se ha enfrentado los desafíos a lo largo de estos años de trabajo.

Comienzos y Experiencia

Nieves recuerda cómo llegó a Celima a través de una subrogación. El servicio de limpieza de SCCE se lo adjudicaron a Celima y así fue como comenzó su andadura aquí. En ese momento lo compaginaba trabajando en otra empresa dando servicio a los Laboratorios Boiron, que 2 años más tarde se convertiría también en cliente de Celima.  Ella describe su experiencia a lo largo de estos años como “muy buena”, añadiendo: “Ha habido sus cosas, sus altos, sus bajos, sus problemas y sus cosas buenas, como todo. Pero en general, bastante bien, muy bien.”

Rutina Diaria y Responsabilidades

Su día comienza temprano, a las 5:30 de la mañana, para garantizar que tenga tiempo suficiente antes de empezar su jornada laboral. A lo largo de los años, ha sido testigo de muchos cambios, desde traslados de ubicación hasta la implementación de nuevas normativas de limpieza debido a la pandemia. Como encargada, su labor va más allá de la limpieza; implica estar pendiente de los detalles y asegurarse de que el equipo y el servicio funcione sin problemas.

Desafíos y Superación

A lo largo de su trayectoria, Nieves ha enfrentado desafíos diversos, desde algunas limpiezas de obras, que recuerda como verdaderos retos, hasta aprender a gestionar equipos con capacidades diferentes. Sin embargo, su enfoque positivo y su capacidad para adaptarse han sido clave para superar estos obstáculos.

En este punto destaca la importancia de la formación y las herramientas facilitadas desde la Unidad de Apoyo: “He asistido a varios cursos, entre ellos uno de lenguaje de signos, el cual me ha sido muy útil para comunicarme con un compañero del equipo”.

La Pandemia y la Resiliencia

La pandemia fue un momento en el que el personal de limpieza se situó en primera línea y Nieves formo parte de ella. Recordando lo que supuso el COVID para ella nos transmite «Lo viví como la mayoría de la gente, fatal. Pero bueno, nosotros seguimos trabajando… Salíamos con las mascarillas, con todo el cuidado, con los guantes, lavado de manos todo eso. Me vino bien salir ese ratito a trabajar, la verdad».

De este momento destaca el apoyo que recibió por parte de la empresa y la importancia de mantener una actitud positiva incluso en tiempos difíciles. “Normalmente soy bastante optimista. Al principio parecía una pesadilla, solo me importaba que mi familia y la gente de mi alrededor estuvieran bien.” comenta Nieves.

Motivación y Compromiso

Hoy en día, es poco común cumplir 15 años trabajando en la misma empresa, por lo que nos intriga descubrir el secreto detrás de ello. Nieves nos comenta que en gran parte es la confianza y el reconocimiento que ha recibido a lo largo de los años por parte de Celima y de los centros donde trabaja. Su motivación y compromiso han sido fundamentales durante estos años, pero como ella apunta “Influye mucho la confianza que tenga la empresa puesta en ti… Yo creo que cuanta más confianza depositan en ti, tú pones más de ti mismo.»

Gratitud y Mensaje para el Equipo

Uno de los momentos más gratificantes para Nieves en su vida laboral fue cuando ascendió a encargada, un reconocimiento a su dedicación y empeño diario: «Cuando tu esfuerzo lo valoran, pues es muy gratificante.»

Le pedimos que trasmita un mensaje para el equipo de Celima y ella lo tiene claro: «Que den lo máximo en su día a día. Que intenten dar lo mejor de ellos mismos, que luego todo tiene su recompensa.»

En resumen, la historia de Nieves es un testimonio de perseverancia, compromiso y gratitud. Sus palabras reflejan la realidad de su experiencia y sirven de inspiración para todos, recordándonos que el éxito viene con trabajo y dedicación. En Celima creemos en nuestro equipo y en su capacidad para alcanzar lo que se propongan, guiados por valores basados en la confianza mutua y el compromiso compartido.