por Celima | Dic 1, 2017 | Noticias
Del 22 al 24 de noviembre tuvo lugar en Collado Villalba el X Festival Internacional de Cine sobre la Discapacidad. Este evento fue organizado por la Fundación Anade, en colaboración con el Ayuntamiento del municipio.
Este certamen tiene como finalidad el encuentro con el mundo de la discapacidad, a través de documentales, largos, cortos y cortos de animación en los que los actores rompen con los cánones y cuentan historias donde las personas con discapacidad son las protagonistas.
74 películas de 9 países distintos formaron parte de este X Festival Internacional de Cine sobre la Discapacidad. Durante los días que tuvo lugar el certamen, se proyectaron 11 películas en la Casa de la Cultura de Collado Villalba.
La entrega de premios tuvo lugar el 25 de noviembre, donde la ganadora de este año, «Que nadie duerma», de Mateo Cabeza, nos cuenta la historia de una compañía de danza formada por bailarines con síndrome de Down.
por Celima | Nov 24, 2017 | Noticias
Gema Hassen-Bey ha logrado dejar huella en la historia al superar los 3.000 metros en su ascensión al Teide, pues se ha convertido en la primera atleta paralímpica del mundo en lograrlo solo con el impulso de sus brazos.
Su hazaña empezó el 31 de octubre . Tras 12 agotadoras jornadas subiendo y luchando contra las inclemencias del tiempo, el pasado 12 de noviembre Gema superó la barrera de los 3.000 metros. La intención inicial era llegar a la cima del Teide, pero debido al viento y al frío, ese hito quedará postpuesto para otro momento, probablemente primavera de 2018, con mejores condiciones meteorológicas.
Para la subida, Gema Hassen-Bey ha empleando su «handbike», así como una silla de ruedas de escalada. En los momentos más difíciles e inaccesibles del ascenso, se ha abierto paso gracias a un mecanismo formado por unas escaleras a modo de raíles, por las cuales podía realizar la subida gracias al impulso de sus brazos.
El ascenso al Teide forma parte de «Cumbre Bey», el proyecto impulsado por la asociación Bey ProAction para lograr que la campeona paralímpica consiga ser la primera mujer en silla de ruedas en culminar, por su propio esfuerzo, la cima de «El techo de África», el Kilimanjaro, a 5.895 metros de altura.
Cumbre Bey es también un reto social que pretende desarrollar diversa tecnología dirigida a mejorar la vida de muchas personas, como por ejemplo, una silla de bajo coste que permita el acceso a la montaña a personas con movilidad reducida.
por Celima | Nov 17, 2017 | Noticias
Celima, Centro Especial de Empleo, sigue creciendo. Abrimos nuevas sedes en Asturias, Cataluña y Galicia, desde donde les seguiremos atendiendo.
El esfuerzo de todos nuestros profesionales, los años de experiencia como Centro Especial de Empleo y nuestro saber hacer, nos han llevado a seguir creciendo por toda España, siendo capaces de llegar cada vez a más empresas y ofrecerles nuestros servicios de Limpieza, Jardinería, Conserjería y Mantenimiento, con la misma calidad y profesionalidad que nos caracteriza.
Por esto queremos agradecer la confianza que durante todos estos años han depositado en nosotros nuestros clientes y darles la bienvenida a los nuevos que hacen posible esta expansión.
Desde CELIMA queremos dar la bienvenida a nuestros nuevos compañeros en ASTURIAS, CATALUÑA y GALICIA.
por Celima | Nov 8, 2017 | Noticias
En Celima, Centro Especial de Empleo de Madrid, somos conscientes de que, para que nuestros trabajadores sean profesionales completos, no basta con que sean capaces de realizar su labores diarias. También deben tener un trato inmejorable y una dedicación 100 {77f931fc455391820b2380475cc433ee3482d622db1b9603f24af33cf7223a0d} hacia las empresas en las que desarrollan sus labores.
Por eso impartimos el «Curso satisfacción de los clientes», para profundizar en el trato hacia los clientes, las maneras correctas de resolver conflictos y todas aquellas malas formas que pueden desembocar en la no satisfacción de los clientes.
Algunos de los puntos principales tratados en este curso de satisfacción de los clientes son:
OBJETIVOS:
– Comprender e interiorizar la importancia del cliente
– Transformar quejas y reclamaciones en situaciones rentables
– Entrenar la gestión de situaciones difíciles, manteniendo siempre el equilibrio
– Argumentar más eficazmente en situaciones que tienden al conflicto
…
CÓMO PERDER CLIENTES
– Engáñales o genera desconfianza
– Provoca emociones o sensaciones negativas
– Diles que no y punto
– Imagina que son tontos y que nunca llevan la razón
…
RECONOCER A NUESTROS CLIENTES Y ENTENDER QUÉ ES LO QUE ESPERAN DE NOSOTROS
– Si es un cliente abierto puede que necesite: originalidad, variedad
– Si es convencional: seguridad, confianza
– Si es responsable: control, orden
– Si es desorganizado: visión global, flexibilidad
– Si es extrovertido: relación, conversación
– Si es introvertido: tiempo, espacio
– Si es neurótico: emociones, urgencia
– Si es estable: calma, racionalidad
– Si es agradable: agradecimiento, correspondencia
– Si es egocéntrico: respeto, importancia
PAUTAS PARA MANEJAR DIFERENCIAS DE OPINIÓN O CONFLICTOS
– Mantener un buen clima y no perder las buenas formas
– No insistir en aquellas argumentaciones que no han funcionado
– Hablar en términos positivos
– No ser categórico
– Evitar enfrentamientos
…
Aparte de este curso de «Satisfacción de los clientes», impartimos regularmente formación de todo tipo a nuestros trabajadores, tanto para ofrecerle a usted los mejores servicios, como para que ellos estén a gusto en su puesto de trabajo.
por Celima | Oct 19, 2017 | Noticias
Los días 23 y 24 de octubre de 2017 se celebrará el XV Congreso Nacional e Internacional de Centros Especiales de Empleo. Dicho acontecimiento tendrá lugar en el Palacio de Congresos de Valencia. Celima, como Centro Especial de Empleo consciente de la importancia del papel de estos organismos y de dar a conocer su labor, estará presente.
Aunque se ha avanzado, todavía queda mucho por hacer en el ámbito de la discapacidad. Los Centros Especiales de Empleo son un gran impulso para ir, poco a poco, solucionando la brecha existente en el empleo de personas con discapacidad. Aún hay gran parte de la sociedad, e incluso de las empresas, que no conocen la labor de los Centros Especiales de Empleo y de lo que éstos pueden hacer, no solo por las personas con discapacidad, sino también por las empresas y por el Estado.
Los CEEs son los auténticos dinamizadores del empleo social. Sobre ellos recae la mayor parte del peso de la contratación de personas con discapacidad, ya que como mínimo deben contratar un 70{77f931fc455391820b2380475cc433ee3482d622db1b9603f24af33cf7223a0d} de personas con discapacidad. Conjugan su labor social con su vertiente empresarial, ofreciendo oportunidades laborales a colectivos con especiales dificultades de inserción.
Generan empleos estables y de calidad, además de formar trabajadores motivados y perfectamente cualificados para desempeñar sus funciones.
Debemos añadir que, según los informes realizados por múltiples entidades, las subvenciones que reciben los CEEs de las administraciones públicas se retornan aumentadas, por lo que, además de su labor en términos sociales, también tienen una importante labor económica.
La inversión de la Administración en CEEs no solo es positiva porque cada euro invertido retorne, sino porque supone ahorros notables en servicios sociales, asistenciales y sanitarios, además del importante beneficio para los trabajadores y sus familiares.
La sociedad es cada vez más sensible con estos temas, pero se debe reforzar esa sensibilidad y demostrar, con datos objetivos, que los apoyos y subvenciones a los Centros Especiales de Empleo no son un gasto, sino todo lo contrario, una inversión social que, además de favorecer la integración laboral de personas con discapacidad, también supone una optimización de recursos públicos y la eficiencia en la gestión de los mismos.
Éstos y muchos temas más, serán tratados en el XV Congreso Nacional e Internacional de Centros Especiales de Empleo.
Comentarios recientes